Actualización de puntos de asistencia del sistema de trazabilidad para productos veterinarios
El Senasa actualizó los distintos puntos de asistencia con los que se pueden comunicar los veterinarios para realizar consultas referidas al sistema de trazabilidad para productos veterinarios:
- Para cualquier consulta referida a GNL y SUB GLN, ya sea inscripción, modificación o baja, el sector encargado es la Mesa de Ayuda de GS1.
Tel: (011) 4556-4700
Correo electrónico: info@gs1.org.ar - Para consultar cuál es su estado de inscripción en el sistema, recuperar la contraseña y realizar cualquier otra consulta sobre el uso del sistema, está a disposición la Mesa de Ayuda del sistema de trazabilidad.
Correo electrónico: contacto-trazaveterinarios@difusion.pami.org.ar - Para consultas técnicas específicas que no sean propias del uso del sistema en sí, se deberán plantear y detallar por completo su situación a la Dirección de Productos Veterinarios y Alimentos a través del contacto:
Correo electrónico: trazagrovet@senasa.gob.ar
Además, el Senasa recuerda las direcciones útiles más importantes para su conocimiento:
- Portal de Trazabilidad para Veterinarios (incluye manuales y contactos de mesa de ayuda)
http://senasa.servicios.pami.org.ar/productos_veterinarios/index.html - Ingreso al Sistema de Trazabilidad para Veterinarios (Entorno definitivo y productivo. Informes de movimientos reales):
https://servicios.pami.org.ar/trazavet/login.tz - Sección de preguntas frecuentes:
http://senasa.servicios.pami.org.ar/preguntas_frecuentes.html